Imagina que un cliente realiza un único pedido, pero que ese pedido incluye productos almacenados en diferentes ubicaciones, o que requieren diferentes transportistas en función del tipo de artículo, o que, sencillamente, tienen plazos de entrega distintos entre sí. Gestionar eso como un único envío puede provocar retrasos innecesarios o aumentar los costes logísticos sin motivo alguno.
Un pedido no siempre corresponde a un único envío.
A medida que el catálogo crece y la logística se vuelve más compleja, es habitual que un mismo pedido no pueda enviarse, o no sea conveniente hacerlo, en un único paquete. Puede haber productos en distintos almacenes, acuerdos con diferentes transportistas en función del tipo de artículo, o plazos de entrega que se gestionan mejor de forma independiente para que el artículo más lento no afecte negativamente a todo el pedido.
Cómo lo gestiona « Magicfront AI »
Magicfront AI te permite generar varios envíos para un mismo pedido en función de distintos criterios logísticos, como el almacén de origen, el transportista y los plazos de entrega. En lugar de agrupar todo el pedido en un único envío, el sistema puede dividirlo para que cada parte se gestione según la lógica que mejor se adapte a ella.
Supongamos que un cliente compra dos productos: uno disponible en un almacén cercano con entrega rápida y otro que se encuentra en un almacén diferente y requiere un transportista distinto. En lugar de esperar a que todo el pedido esté listo para enviarse de una sola vez, el sistema permite que cada producto siga su propia ruta logística, optimizando así tanto el tiempo como el coste.
Una logística más eficiente, sin complicar el proceso
La ventaja de generar varios envíos por pedido cuando la situación lo requiere es que la eficiencia logística no depende de una simplificación artificial de la operación. La empresa puede seguir trabajando con varios almacenes y varios transportistas, y es el sistema el que se encarga de aplicar la lógica de división de envíos según sea necesario.
Esto resulta especialmente útil para las empresas que gestionan un inventario repartido en varias ubicaciones o que trabajan con diferentes transportistas en función del tipo de producto, el destino o el volumen de envío.
El cliente, en el centro
Desde el punto de vista del cliente, esta flexibilidad también se traduce en ventajas concretas: no tiene que esperar a que todo el pedido esté disponible para recibir la pieza que ya lo está. Cada envío puede avanzar a su propio ritmo, en función del almacén de origen, el transportista asignado o el plazo de entrega comprometido.
Esto reduce la sensación de lentitud que a veces pueden generar los pedidos con productos de disponibilidad variable y mejora la experiencia general de compra sin que la empresa tenga que renunciar a la complejidad real de su logística.
Logística adaptada a la realidad de tu empresa
Con el sistema de envíos múltiples de Magicfront AI, un mismo pedido puede dividirse en varios envíos en función del almacén de origen, el transportista y los plazos de entrega. De este modo, la plataforma se adapta a la logística real de la empresa, en lugar de obligarla a simplificar su logística para ajustarse a la plataforma.