La tecnología que hay detrás de Magicfront AI
Una plataforma ecommerce SaaS con arquitectura headless y API-first, en la nube y con seguridad de nivel enterprise. Pensada para equipos que necesitan saber qué hay detrás antes de decidir.
Seguridad y protección de datos
Tus datos y los de tus clientes, siempre protegidos
La protección de datos y el cumplimiento del RGPD forman parte de la arquitectura de Magicfront AI desde el primer día.
Protección
Toda la plataforma está diseñada para garantizar la confidencialidad y la integridad de tus datos.
Privacidad
Cumplimos la normativa europea de protección de datos y respetamos la titularidad de los datos de tus clientes.
Cumplimiento normativo
Te ayudamos a cumplir el RGPD, la normativa de cookies y la Directiva ePrivacy con herramientas integradas.
Arquitectura Headless SaaS
Libertad para construir sin límites
Magicfront AI Es una plataforma de comercio electrónico « headless » y «API-first». El front-end y el back-end están totalmente desacoplados, por lo que tus equipos pueden desarrollar y lanzar productos de forma independiente.
Todas las funciones principales —catálogo, carrito, proceso de pago, clientes, pedidos— están disponibles a través de API, listas para impulsar nuevas tiendas online, canales o integraciones. Y, al tratarse de un servicio SaaS, siempre se utiliza la versión actual y compatible, sin necesidad de actualizaciones manuales.
Esa misma arquitectura abierta te permite evolucionar más rápido y mantenerte por delante de la competencia, con el respaldo de un enfoque ágil y herramientas de desarrollo de nivel empresarial:
Magicfront AI Estudio
Desarrolla, programa y gestiona los proyectos de tu equipo en múltiples entornos con una única herramienta.
Cajas de arena
Llevar a cabo el desarrollo de proyectos en varias ramas e integrarlas con otros entornos mediante el sistema de control de versiones GIT.
Sincronización de API
Sincroniza stock, pedidos, clientes, precios, promociones y envíos entre tu tienda y tu ERP, CRM u otras aplicaciones, en tiempo real.
Marco de trabajo (SDK para complementos)
Integra de forma nativa y completa los sistemas y complementos de terceros y publícalos en el Marketplace de Magicfront AI .
Webhooks
Actualiza los eventos con regularidad y, a continuación, sigue enviando notificaciones a otras aplicaciones a medida que se producen en tiempo real.
Recursos
Encuentra las respuestas que necesitas con la documentación y los recursos pertinentes.
Asistencia técnica y actualizaciones
Una plataforma que no deja de mejorar y un equipo que siempre está a tu lado
Siempre actualizado
Lanzamos nuevas funcionalidades durante todo el año, muchas de ellas propuestas por nuestro comité asesor de clientes. Las recibirás en cuanto estén disponibles, sin proyectos de actualización ni costes adicionales.
Siempre con apoyo
Nuestros planes de soporte cubren tanto a clientes como a partners, para que tu equipo se centre en hacer crecer el negocio y no en resolver incidencias urgentes.
La plataforma respondió:
Las preguntas más frecuentes que recibimos sobre infraestructura, seguridad y desarrollo.
¿Qué es Elastic Cloud de Magicfront AI ?
Magicfront AI Funciona en un clúster en la nube gestionado y con escalabilidad automática, con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) que garantiza un tiempo de actividad del 99,9 % y asistencia premium 24×7. La infraestructura, la escalabilidad y las actualizaciones se gestionan por ti, por lo que tu equipo no tiene que ocuparse de dimensionar, actualizar ni supervisar ningún servidor.
¿Cumple Magicfront AI con el RGPD?
Sí. Magicfront AI cumple con el RGPD, la Directiva sobre privacidad electrónica y los requisitos de consentimiento en materia de cookies, así como con la normativa sobre seguridad, titularidad de los datos y privacidad de los países en los que opera. Tus datos siguen siendo de tu propiedad.
¿Es seguro dejar que la IA gestione la configuración y los datos de mi tienda?
Sí. Cada acción que realiza la IA se rige por los mismos permisos y roles que el usuario que la ha solicitado; la IA nunca tiene un acceso más amplio que el que ya tiene tu equipo. Los cambios sensibles requieren confirmación antes de aplicarse, y cada cambio queda registrado indicando quién lo solicitó y cuándo.
¿Las actualizaciones provocan interrupciones en el servicio de mi tienda?
No. A lo largo del año se lanzan nuevas versiones de « Funcionalidades », que se aplican sin interrumpir el funcionamiento de tu tienda: no hay tiempo de inactividad ni es necesario llevar a cabo un proyecto de « migración ». Tu tienda siempre funciona con la última versión.
¿ Magicfront AI puede sincronizarse con mi ERP o CRM en tiempo real?
Sí. « Magicfront AI » sincroniza el inventario, los pedidos, los datos de los clientes, las promociones y los datos de envío con tu ERP, CRM o cualquier otra aplicación en tiempo real, lo que elimina la necesidad de volver a introducir manualmente los datos entre sistemas. Consulta los detalles de la integración con el ERP.
¿ Magicfront AI headless ?
Sí. Magicfront AI ofrece unas API flexibles headless que te permiten desarrollar sobre tu pila tecnológica actual, además de Magicfront AI Studio para el desarrollo en distintos entornos, entornos de prueba para la creación de ramas y la fusión de cambios, un SDK para complementos y webhooks para reaccionar a eventos en tiempo real.
¿Qué tipo de asistencia incluye Magicfront AI?
El servicio de asistencia Premium está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto para clientes como para socios técnicos, con planes adaptados a tus necesidades y diseñados para garantizar la continuidad del negocio.