Imagina que tu tienda vende en euros, libras y dólares, pero no todos los métodos de pago que ofreces resultan adecuados para todos esos mercados. Un sistema de pago puede funcionar perfectamente para tus clientes europeos, pero resultarles desconocido, poco fiable o, sencillamente, incompatible para quienes compran en libras o dólares. Si tu tienda muestra las mismas opciones de pago a todo el mundo, independientemente de la moneda, estás obligando a parte de tus clientes a utilizar un método de pago que no es el más natural para ellos.
Pago adaptado a cada moneda
Magicfront AI te permite configurar y segmentar los sistemas de pago para cada una de tus divisas. En lugar de tener una única configuración de pago válida para toda la tienda, puedes ajustar qué sistemas de pago están disponibles en función de la moneda con la que el cliente esté realizando la compra, adaptando así la experiencia de pago al mercado en el que se encuentre realmente.
Imagina que segmentas por moneda, y no solo por país
La segmentación de los sistemas de pago por divisa te ofrece un criterio adicional más allá de la mera ubicación geográfica del cliente: te permite crear una experiencia de pago diseñada en función de la divisa en la que se realiza la compra, ya que quien compra en una divisa concreta suele esperar también que se ofrezcan determinados métodos de pago asociados a ella. Esta segmentación se gestiona de forma centralizada desde backoffice, lo que evita configuraciones dispersas.
Menos fricción en el momento decisivo
El paso de la caja es, con diferencia, la parte más delicada del proceso de compra: es donde se pierde más fácilmente una venta si algo no se ajusta a las expectativas del cliente. Mostrar únicamente los sistemas de pago relevantes para la moneda utilizada reduce esa fricción, ya que el cliente encuentra opciones que reconoce y en las que confía, en lugar de una lista genérica de métodos de pago que quizá no se adapten bien a su mercado o a su moneda.
Una solución que crece al ritmo de tu negocio
A medida que añadas nuevas « monedas » a tu tienda, podrás definir qué sistemas de pago están habilitados para cada una de ellas sin tener que volver a configurar toda la tienda. Esto facilita la expansión gradual a nuevos mercados, ya que primero se añade la divisa y luego se decide con calma qué sistemas de pago conviene ofrecer para ella.
En resumen
Configurar y segmentar los sistemas de pago por divisa te permite ofrecer a cada cliente las opciones de pago que mejor se adapten a la divisa en la que está realizando la compra, lo que reduce las dificultades en el momento más delicado del proceso de compra, al tiempo que mantienes esa configuración centralizada y fácil de gestionar a medida que tu tienda crece.